სარეცხი მანქანა არ ირთვება: რატომ და რა შევამოწმო?

უმეტესად სარეცხი მანქანა არ ირთვება იმიტომ, რომ დენი მასამდე არ აღწევს (როზეტი, ავტომატი ან დამაგრძელებელი), ან მანქანა ჩართვას ბლოკავს: Power ღილაკი უნდა გეჭიროს რამდენიმე წამი, ჩართულია Child Lock ან კარი ბოლომდე არ არის დაკეტილი. მწარმოებლები სწორედ ამ წერტილებს ასახელებენ პირველ შესამოწმებლად. თუ როზეტი მუშაობს და ეს ყველაფერი წესრიგშია, მიზეზი შესაძლოა მანქანის შიგნით იყოს და სერვისია საჭირო.

უსაფრთხოება პირველ რიგში. Samsung UK-ის მიხედვით შემოწმებამდე მანქანა სწორად უნდა გამორთო დენიდან. ამიტომ შტეფსელის, სადენისა და როზეტის დათვალიერებისას შტეფსელი ამოღებული გქონდეს; დენი მხოლოდ იქ ჩართე, სადაც Power ღილაკის ან როზეტის ტესტი გჭირდება. ნუ იმუშავებ სველი ხელით ან სველ იატაკზე და გააშრე მანქანის ირგვლივ ადგილი. ფუზს გვერდს ნუ აუვლი, არც კარის საკეტს ან სხვა დამცავ მექანიზმს; ელექტრო ნაწილებს თავად ნუ შეაკეთებ.

რა შევამოწმო თავად, ნაბიჯ-ნაბიჯ

1. შტეფსელი და როზეტი. დარწმუნდი, რომ სადენი ჩასმულია როგორც მანქანის უკან, ისე როზეტში (LG). შეამოწმე როზეტი სხვა ხელსაწყოთი, მაგალითად ნათურით ან ტელეფონის დამტენით (Samsung UK, LG). LG ამატებს, რომ როზეტი ზოგჯერ კედლის ჩამრთველით იმართება, ამიტომ ის ჩართული უნდა იყოს. თუ როზეტი თავადვე არ მუშაობს და გვერდით ორმაგი როზეტია, მანქანა მეზობელ ბუდეში ჩართე (Bosch UK).
2. ჩართე პირდაპირ კედლის როზეტში. Samsung UK და LG გირჩევენ, დამაგრძელებლის ან მრავალბუდიანი ბლოკის გარეშე ჩართო. Samsung UK-ის თქმით დამაგრძელებელმა ძაბვა შეიძლება დაგიკლოს ან გადახურდეს. LG-ის მიხედვით ბლოკის ტევადობა შეზღუდულია და მასზე მანქანასთან ერთად სხვა მძლავრი ხელსაწყო, მაგალითად უთო ან ფენი, არ უნდა იყოს ჩართული. Samsung-ი სხვა მძლავრ ხელსაწყოებს იმავე წრედზე გამორთვას გირჩევს.
3. დააკვირდი შტეფსელს, როზეტსა და სადენს. Samsung UK: ამოიღე შტეფსელი როზეტიდან და შეამოწმე, ხომ არ არის გახურების კვალი, შეცვლილი ფერი ან ფხვიერი კონტაქტი, შემდეგ კარგად ჩასვი. სადენზე ეძებე ჭრილი, დამწვარი ადგილი ან ჩაკეცილობა; დაზიანებული სადენით მანქანას ნუ გამოიყენებ.
4. ავტომატი და დამცავი ამომრთველი. შეამოწმე ფარზე, ხომ არ გადავარდა მანქანის ავტომატი (Samsung, LG, Bosch). LG: გამორთე, 5 წამი დაელოდე და ისევ ჩართე, შემდეგ დააჭირე Power ღილაკს. Samsung UK-ის მიხედვით გადავარდნილი ავტომატი მშრალი ხელით ჩართე; თუ არ ხარ დარწმუნებული, სპეციალისტს ჰკითხე. ნუ რთავ ავტომატს ისევ და ისევ: თუ ის ხელახლა ითიშება, Samsung UK ამას რეალურ გაუმართაობად თვლის. ამის შესახებ იხ. დენი ითიშება.
5. გეჭიროს Power ღილაკი. Samsung UK: ბევრი Samsung-ის მანქანა ჩასართავად Power ღილაკის 3-5 წამიან დაჭერას მოითხოვს.
6. Child Lock. ეს ეხება შემთხვევას, როცა პანელი ანათებს, მაგრამ ღილაკები არ რეაგირებს (თუ ეკრანი სრულიად მკვდარია, ჯერ ზემოთ აღწერილი დენის შემოწმებებია საჭირო). Samsung-ის მიხედვით, თუ მანქანა არ იწყებს და ღილაკები არ რეაგირებს, დიდი ალბათობით ჩართულია Child Lock; ამას ადასტურებს ანთებული ან ციმციმა Child Lock-ის ხატულა. გამოსართავად ორი Child Lock ღილაკი ერთად დაიჭირე; თუ ხატულა ციმციმებს და არ ქრება, ისევ დაიჭირე. თუ პანელზე ტენი დაგროვდა, დაელოდე გაშრობას და სცადე ისევ (Samsung).
7. კარი ბოლომდე დახურე. Samsung UK და Bosch US: კარი უნდა დაიკეტოს კლიკით, თორემ მანქანა არ დაიწყებს. Samsung UK ამატებს, რომ Add Wash მოდელებზე პატარა დამატებითი კარიც დახურული უნდა იყოს. თუ კარის საკეტი დაზიანებულია ან არ ჩაიკეტება, Bosch US მის შეცვლას ახსენებს.
8. დენის გათიშვის შემდეგ. Samsung UK: დენის გაქრობის ან ძაბვის ნახტომის შემდეგ ერთი წუთი დაელოდე და სცადე ისევ. თუ არ გამოვიდა, გამორთე მანქანა დენიდან 1-5 წუთით და ისევ ჩართე (Samsung). Samsung-ის მიხედვით ასეთი გადატვირთვა ზოგ პრობლემას შველის, მაგალითად როცა ღილაკები არ რეაგირებს. LG ამის გარდა გირჩევს: გამორთულ მანქანაზე Power ღილაკი 5 წამი დაიჭირე, გაუშვი, Start/Pause 5 წამი დაიჭირე და მხოლოდ მერე ჩართე დენში.

თუ ეკრანზე შეცდომის კოდი გამოჩნდა, გათიშვამდე ჩაიწერე: Samsung-ის მიხედვით reset შეცდომების ისტორიას შლის, რაც ხელოსანს დიაგნოსტიკას ურთულებს.

თუ მანქანა ირთვება და მუშაობს, მაგრამ არ წურავს ან წყალს არ ცლის, იხილე სარეცხი მანქანა არ წურავს და სარეცხი მანქანა წყალს არ ცლის.

როდის გავჩერდე და მაშინვე დავურეკო სერვისს

Samsung UK-ის მიხედვით დაუყოვნებლივ მიმართე სერვისს, თუ:

• როზეტი მუშაობს, მანქანა კი მაინც უსულოა;
• ფუზი, რომელიც უკვე შეცვალე, ისევ იწვის (თუ შენს შტეფსელს ან ფარს ფუზი აქვს);
• გრძნობ დამწვარის სუნს, ხედავ დამდნარ ნაწილებს, ჭვარტლს ან წყალს მანქანის გარშემო;
• დამცავი ამომრთველი (RCD) Power-ის დაჭერისას ითიშება;
• მანქანა მუშაობს მხოლოდ მაშინ, როცა შტეფსელს ან სადენს ანძრევ.

ყველა ამ შემთხვევაში Samsung UK გირჩევს მანქანა მაშინვე დენიდან გამორთო, სხვა როზეტში არ ჩართო და მონიშნო, რომ სხვებისთვის სახიფათოა. მწარმოებლის თქმით ეს შიდა გაუმართაობის ნიშნებია და პროფესიონალის შემოწმება სჭირდება.

როდის არის ეს ხელოსნის საქმე

• როზეტი მუშაობს, მანქანა არა. LG-ის მიხედვით, თუ სხვა ხელსაწყო იმავე როზეტში ირთვება და სარეცხი მანქანა არა, საჭიროა სერვისის მოთხოვნა, რადგან დეტალური შემოწმებაა საჭირო. Samsung UK პრობლემის შესაძლო მიზეზად კვების დაფის (power board) გაუმართაობასაც ასახელებს.
• ღილაკი ან მართვის პანელი. Bosch US პანელის ან Start ღილაკის პრობლემებისთვის პროფესიონალს გირჩევს. Samsung-ის გვერდი ასახელებს ჩარჩენილ ან გაუმართავ Power ღილაკს და შიდა გაყვანილობის ფხვიერ კონტაქტს, თუ გარე შემოწმებები არ შველის.
• მხოლოდ შტეფსელი არის დაზიანებული. Samsung UK: თუ შტეფსელია გაუმართავი, სერვისს დაუკავშირდი; ხელით შეკეთება ნუ სცადე.
• დაზიანებული როზეტი ან გაყვანილობა. Samsung UK-ის მიხედვით დაზიანებულ როზეტს ელექტრიკოსი სჭირდება, ხოლო Samsung-ის ინჟინრები სახლის გაყვანილობას არ აკეთებენ: თუ მიზეზი გაყვანილობაშია, ელექტრიკოსთან გამოგაგზავნიან. LG-ის მიხედვით, თუ ავტომატი გადატვირთვის შემდეგ ისევ ითიშება, ბინაში კორპუსის მომსახურების სამსახურს მიმართე, კერძო სახლში ელექტრიკოსს. იპოვე ელექტრიკოსი.

ამ შემთხვევებში მანქანის შეკეთება სერვისისთვის დატოვე: იპოვე სარეცხი მანქანის ხელოსანი.

რა უთხრა ხელოსანს, როცა დაურეკავ

Samsung UK გირჩევს, წინასწარ მოამზადო:

1. მოდელის კოდი და სერიული ნომერი (Samsung UK-ის მიხედვით კარის ჩარჩოზე ან უკანა მხარეს).
2. რა მოხდა: როდის იმუშავა ბოლოს და რა მოხდა მერე (ავტომატი გადავარდა, დენი გაითიშა, წყალი გაიჟონა და ა.შ.).
3. რა სცადე უკვე: როზეტის ტესტი, ავტომატის ჩართვა, დენიდან გათიშვა (და ფუზის შეცვლა, თუ გაქვს).
4. ფოტოები შტეფსელის, სადენის ან როზეტის, თუ დაზიანებულია ან შეცვლილია ფერი.

დაამატე ისიც, პანელი საერთოდ არ ანათებს თუ ციმციმებს (LG ამ სიმპტომს აღწერს), ანთია თუ არა Child Lock-ის ხატულა და გამოჩნდა თუ არა კოდი ეკრანზე.